“你们的价格不是低的,我为啥要用你的呢?”三月份我接到了穆罕默德的询价,他很直接了当。
他是一家机械公司的采购经理,这次继续要将一批3.8CBM/2500KG的工业设备从深圳发迪拜空运。毕竟空运费不便宜,刚开始时,他很在意价格,并且坦言同时也在咨询其他几家能提供迪拜空运的货代公司。
“你们能给到我低的价格吗?”穆罕默德直言不讳的说。他甚至把那家低的价格表拍照给我看。我告诉穆罕默德:“不光是迪拜空运的报价,每一单国际物流的报价,不仅仅单纯是纯粹的物流费用加上我们的利润而得到的。这样的报价是风险非常大的,一旦哪个环节发生意外,货代公司无利润可赚,大概率会撒手不管的。”
“合理的空运报价还包含一个迪拜空运公司所能提供的发生意外时的风险规避服务和整合资源解决问题的服务,这种服务是一种积累,不是十几个人的单薄小货代公司能具备的。整个物流环节众多,如果侥幸不发生意外还好,一旦出现意外,轻则耽误货期,重则货物损失。只有像我们这种经营了20多年的百人大货代公司有足够的各方面的物流资源、协会资源、资金实力和物流经验,才能规避各种风险。否则,这损失是节省的那点运费远远不能弥补的。”
穆罕默德说他考虑一下,看的出他对我说的话很在意。第二天他打电话过来说跟我合作。
我这边就开始行动了。穆罕默德的供货商有5家,我牵头联系各供货商确定出货期,然后分别安排货运把5家供货商的货集运到我们的仓库。因为我们自有货柜车队,所以有很大的主动性,提货安排上都不成问题。但是也遇到一些小问题。因为市区限行和高峰拥堵,如果按照常规时间肯定耽误货期,所以我就安排司机夜间出车运货,在规定时间都顺利运到了仓库。
报关的时候,我发现部分供应商提供的报关文件不齐全。这种情况并不少见,因为工厂不是做物流的不。但如果不及时处理,可能会导致整个迪拜空运过程延误。为此,我一一跟每个供应商逐一沟通,指导他们完善所需的报关资料。为了节省时间,我干脆为供应商提供了统一的报关资料模板,并协助他们完成填写。
在整个迪拜空运的过程中,我还为默罕默德提供了实时的物流跟踪和出货记录表,及时更新每个环节的进展情况。这些记录详细到每一个节点的状态和进度,这种透明和细致的服务让穆罕默德感到非常放心。
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